川島除濕機是一種用于降低室內濕度的家用電器。在除濕過程中，如果室內溫度過低，除濕機可能會結霜，這會影響其正常工作。以下是解決川島除濕機結霜問題的步驟：

1. 確認問題：

首先，確認除濕機是否真的結霜。結霜通常發生在除濕機的冷凝器或蒸發器上，這些部件通常位于除濕機的背面或側面。

檢查室內溫度，如果室內溫度過低，除濕機可能會結霜。

2. 提高室內溫度：

結霜通常發生在室內溫度低于18°C（64°F）時。如果室內溫度過低，可以通過增加室內供暖來提高溫度。

確保除濕機周圍有足夠的空間進行空氣流通，這有助于提高除濕效率并減少結霜的可能性。

3. 清潔除濕機：

定期清潔除濕機的過濾器和蒸發器，以保持其正常工作。

使用軟毛刷或吸塵器清潔蒸發器上的灰塵和污垢，這有助于提高除濕效率并減少結霜的可能性。

4. 檢查除濕機設置：

確保除濕機設置正確，包括濕度設定和運行模式。如果除濕機在錯誤的模式下運行，可能會導致結霜。

調整濕度設定，確保除濕機在適當的濕度水平下運行。

5. 除霜操作：

如果除濕機已經結霜，可以嘗試手動除霜。首先，關閉除濕機并拔掉電源插頭。

用軟布或軟毛刷輕輕擦除蒸發器上的霜。

等待蒸發器完全干燥后，重新連接電源并開啟除濕機。

6. 專業維修：

如果除濕機結霜問題頻繁發生或無法通過上述方法解決，可能需要聯系專業的維修人員進行檢查和維修。

請注意，以上步驟僅供參考，具體操作可能因除濕機的型號和品牌而異。在處理除濕機問題時，請務必遵循制造商的指導和建議。