除濕機突然自燃、銅管漏氟了…這些故障并非全部由產(chǎn)品質(zhì)量問題造成,也可能是產(chǎn)品使用時間過了其安全使用期限,有人呼吁企業(yè)應對除濕機的安全使用期限進行明示。目前尚沒有標準要求企業(yè)對此進行明示,而關(guān)于家用電器安全使用年限的評估方法目前在研究制定中。
高齡除濕機頻惹事端,在工作的除濕機忽然冒出了黑煙著實把人嚇了一跳。近日,經(jīng)歷了這么一場除濕驚魂。陳生告訴記者,他除濕時使用的是自動模式,剛剛啟動幾分鐘,除濕機就發(fā)出一聲巨響,之后開始冒黑煙。陳生趕快拔掉了插頭,但除濕機的內(nèi)部和控制板下面已經(jīng)有幾處燒焦的痕跡。
據(jù)了解,陳生的這臺除濕機是在2002年6月買的,已經(jīng)用了10年多。有維修師傅表示,除濕機的安全使用年限是8年,這臺除濕機已經(jīng)齡,過安全使用年限的電器,內(nèi)部零部件和線路就會老化,存在安全隱患。因此,消費者一定要注意除濕機日常的保養(yǎng)和檢修。經(jīng)過鑒定,陳生家的除濕機自然是控制板故障造成的。
三包期是經(jīng)營者對產(chǎn)品承擔費修理、更換、退貨責任的期限。而除濕機安全使用期限則是家用電器按照使用說明書的要求,經(jīng)過一定時間使用后,其安全性能仍然符合GB4706.1及其相應的特殊要求的期限,安全使用年限從消費者購買日計起。同時,消費者在選購除濕機時,應詢問促銷人員并查看除濕機是否已標(注)明安全期,并索要商品有效憑證(發(fā)票),且注意保存。
賣場難覓安全使用期限標志上述在生表示,此前,他并不知道除濕機還有安全使用期限。為此,聽了廠家的解釋,他還認為是其故意推脫并將該企業(yè)訴至當?shù)叵M者協(xié)會。
此外,雖然有老舊除濕機存在安全隱患并引發(fā)安全事故的相關(guān)報道不時見諸于報端,但是企業(yè)大張旗鼓地尋找老用戶,信誓旦旦地為消費者新購的除濕機提供終身包修的消息又強烈地向消費者傳遞了一個信息:“我家的產(chǎn)品您可以放心用一輩子”。
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